Nutzungsbedingungen von ZahlenHorizon

ZahlenHorizon betreibt die Plattform unter der Domain zahlenhorizon.com und bietet langfristige numerische und fiskalische Prognoseleistungen an. Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Angebote im Jahr 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über ZahlenHorizon abgeschlossen werden.

2. Leistungsumfang

2.1 Dienstleistungen

Im Rahmen der Dienstleistungen erstellt ZahlenHorizon individuelle Prognosen und Analysen. Die konkrete Beschreibung der gebuchten Leistung findet sich in der jeweiligen Auftragsbestätigung.

2.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Berichte, Schulungsvideos und Webinare zum Themenbereich langfristige Prognoseentwicklung.

2.3 Waren

Waren sind physische Materialien wie gedruckte Handbücher und Broschüren.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot elektronisch bestätigt und die Zahlung ausgelöst hat. ZahlenHorizon bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail.

4. Preise und Zahlungsabwicklung

Alle Preise verstehen sich in der jeweils vereinbarten Währung inklusive gesetzlicher Abgaben. Die Zahlung ist sofort fällig. Bei nicht vollständiger Zahlung kann ZahlenHorizon die Leistung verweigern.

5. Rückerstattungsregelungen

ZahlenHorizon bietet je nach Art der Leistung differenzierte Bedingungen für Rückerstattungen und Umbuchungen:

5.1 Rückerstattung bei Dienstleistungen

Wird die schriftliche Stornierung mindestens 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Beginn der Dienstleistung über unser Formular eingereicht, erstattet ZahlenHorizon 100 % des gezahlten Betrags. Bei einer Stornierung zwischen 13 und 7 Tagen vor Leistungsbeginn werden 50 % erstattet. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist bis 3 Tage vor Beginn kostenfrei möglich.

5.2 Rückerstattung bei Informationsprodukten

Bei digitalen Informationsprodukten kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen ab Bereitstellung eine Erstattung verlangen, sofern das Produkt nicht vollständig heruntergeladen oder freigeschaltet wurde. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg wie die Zahlung.

5.3 Rückerstattung bei Waren

Physische Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstattet ZahlenHorizon den Kaufpreis binnen 14 Tagen.

5.4 Nicht erstattbare Leistungen

Einige individuell zugeschnittene Dienstleistungen, die mit erheblichem Vorbereitungsaufwand verbunden sind, sind vom Rückerstattungsrecht ausgeschlossen. Dies betrifft insbesondere projektspezifische Analysen, die auf bereits begonnenen Recherchen basieren. Grund für den Ausschluss ist der nicht rückgängig zu machende Einsatz von Ressourcen und Zeit.

6. Haftung

ZahlenHorizon haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Datenschutz

Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

8. Kontakt und Firmendaten

ZahlenHorizon
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz

Telefon: +41767346201
Geschäfts-ID: CHE-495.746.608

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Formular.

Stand: 2025